Il Reparto Controllo Qualità è il "fiore all'occhiello" dell'azienda, il garante della qualità dei prodotti lavorati forniti al cliente finale. LG Meccanica dispone di una moderna sala metrologica a temperatura controllata, dotata di macchinari ad alta precisione, quali :
• Macchina di misura tridimensionaleCONTURA G2, equipaggiata con testa di misura a scansione continua VAST XT, corse (asse X, Y, Z) 700 - 1000 -600, dotata di sistema calypso.
• Macchina di misura tridimensionale CNC ZEISS PRISMO 5, equipaggiata con testa di misura a scansione continua VAST - campo di misurazione 900x700x500 mm dotata di sistema calypso.
• Profilometro ZEISS CONTOURECORD 1700-SD-13, dotato di programma di misura ed analisi dei profili TIMS, con sistema operativo WINDOWS XP.
• Strumenti di misura digitali di ultima generazione: durometri, altimetri, rugosimetri, calibri, micrometri, ecc.. Tutta la strumentazione è periodicamente controllata e tarata da enti certificati
• Strumentazione MARPOSS per i controlli dimensionali dei particolari fabbricati per consentire un'assoluta efficienza qualitativa anche a bordo macchina.
LA NOSTRA POLITICA QUALITATIVA
La soddisfazione del cliente dipende dal rapporto tra il valore del prodotto/servizio che noi offriamo al cliente e il costo che il Cliente medesimo sostiene per quel prodotto/servizio.
Diventa fondamentale quindi operare in due direzioni: • aumentare la percezione che il cliente ha del valore del nostro prodotto/servizio • contenere gli sprechi per l'erogazione di questo prodotto/servizio (ore di fermo macchina, utensili, scarti, ecc.)
Per aumentare il valore percepito dal cliente occorre: • consegnare prodotti conformi (rispondenti al disegno del cliente) • rispettare le date di consegna concordate • consegnare il prodotto correttamente imballato e con la documentazione di qualità richiesta. • fornire al cliente la più ampia disponibilità (flessibilità di risposta a fronte di sue mutate esigenze.
Per ridurre gli sprechi nella realizzazione del prodotto/servizio occorre: • migliorare le attrezzature, i processi, i metodi. • disporre di personale motivato e consapevole dell'importanza della propria mansione in azienda. • fare la cosa giusta già la prima volta (come dire, “fare centro al primo colpo”).
I NOSTRI CERTIFICATI
La Qualità è cura del dettaglio, attenzione al particolare, partecipazione personale, orgoglio per i risultati raggiunti.
